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Versand

Lieferzeiten

Die Lieferzeit in Werktagen finden Sie direkt beim jeweiligen Produkt ausgewiesen. Die Lieferzeit weist die Produktionszeit bis zum versandfertigen Produkt aus. Die Speditionszeit beträgt derzeit innerhalb Deutschlands ca. 5-7 Werktage für kleinere Speditionsware.

Bei den großen Stelzenhäusern sowie Sauna- und Kota-Modellen benötigt unser Speditionspartner ca. 14 Werktage für die Zustellung. Dies liegt an der immensen Belastung der Versandpartner und dem rasanten Wachstum des Onlinehandels, beeinflusst natürlich auch durch die Corona-Situation und dem weltweiten Fahrermangel.

Sobald wir die Ware an unsere Versandpartner übergeben haben, erhalten Sie automatisiert eine Versandbestätigung.

Versandbedingungen

Speditionsware wird im Festland Deutschlands frei Bordsteinkante zu den beim Produkt ausgewiesenen Versandkosten geliefert.

Eine Lieferung auf deutsche Inseln ist nur mit Rücksprache und Übernahme der anfallenden Versandkosten durch Sie möglich und kann nicht direkt über den Online Shop abgewickelt werden.

Die Anlieferung wird direkt durch unsere Speditionspartner avisiert (per Email, SMS oder Telefon), bitte tragen Sie dafür Sorge, dass die Ware ordnungsgemäß übernommen werden kann. Bitte überprüfen Sie vor der Unterzeichnung der Empfangspapiere die Unversehrtheit und Vollzähligkeit der Packstücke.

Paketware wird in der Schweiz kostenlos via DPD versandt und zugestellt.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Die Versandkosten können erst ermittelt werden, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden.
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Google Kunenrezensionen

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Wir arbeiten mit Google im Rahmen des Programms „Google Kundenrezensionen“ zusammen. Dieses Programm gibt uns die Möglichkeit, Kundenrezensionen von Nutzern unserer Website einzuholen. Hierbei werden Sie nach einem Einkauf auf unserer Website gefragt, ob Sie an einer E-Mail-Umfrage von Google teilnehmen möchten. Wenn Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Google. Sie erhalten eine E-Mail von Google Kundenrezensionen, in der Sie gebeten werden, die Kauferfahrung auf unserer Website zu bewerten. Die von Ihnen abgegebene Bewertung wird anschließend mit unseren anderen Bewertungen zusammengefasst und in unserem Logo Google Kundenrezensionen sowie in unserem Merchant Center-Dashboard angezeigt. Außerdem wird Ihre Bewertung für Google Verkäuferbewertungen genutzt. Im Rahmen der Nutzung von Google Kundenrezensionen kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Google widerrufen.

Für den Fall der Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Google LLC. mit Sitz in den USA, hat sich Google LLC. für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.privacyshield.gov/list

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Oh Nein! Harry, hol die Glaskugel!

Schade, nun müssen wir wieder die Glaskugel bemühen oder im Kaffeesatz lesen um unsere Besucher zu verstehen...

Warum wir das tun müssen? Ganz einfach, Du hast uns verboten Deine Nutzung auf unserer Seite mit Google Analytics zu beobachten. Das klingt erstmal dramatisch für Dich, wissen wir. Aber sieh es doch mal so: Wir wissen doch gar nicht wer DU bist. Wir sehen nur, dass JEMAND sich unsere Seiten ansieht. Wie er/sie das tut, wie lange dieser JEMAND auf den entsprechenden Seiten verweilt usw. Wir wissen nicht wer Du bist, ob du Männlein oder Weiblein bist, wie alt, wie schwer - keine Ahnung. Ebenso geben wir diese Daten auch nicht an Google weiter. Wir haben die ja auch gar nicht! Dennoch liefert dieser JEMAND uns wertvolle Infos über unsere Seite. Wir möchten, dass Dir hier alles gefällt, dass Du dich wohlfühlst und - klar - unsere Produkte kaufst...

Wir können so also sehen wo es Probleme gibt. Wenn viele Besucher unsere Seite während des Kaufs während der Auswahl der Zahlart verlassen, dann wissen wir, dass da etwas nicht stimmt und können das verbessern. Klingt doch gut, oder? Du hast etwas davon, wir auch. Also eine Win-Win-Situation. Also lass uns Dich doch auf Deinem Weg durch unseren Onlineshop begleiten. Deal?

Danke, Harry kann die Glaskugel einpacken...

Super, Du hast es verstanden! Nun können wir wieder besser an unserem Angebot arbeiten!